SluitenHelpPrint
Switch to English
Cursus: CI3V14301
CI3V14301
Communicatie, cognitie en begrijpelijkheid
Cursus informatie
CursuscodeCI3V14301
Studiepunten (EC)7,5
Cursusdoelen
Na afloop van de cursus kan de student:
- beschrijven welke factoren de moeilijkheid van teksten beïnvloeden.
- die kennis toepassen door in teksten aan te wijzen op welke plaatsen begrijpelijkheidsproblemen verwacht mogen worden.
- beschrijven met welke methoden de begrijpelijkheid van teksten onderzocht wordt.
- benoemen welke sterke en minder sterke kanten elk van die methoden heeft.
- de resultaten samenvatten van een reeks empirische onderzoeken naar begrijpelijkheid van documenten.
Inhoud
Zodra het er in communicatieprocessen echt toe doet, dan komt er tekst bij kijken. Een veilige instructie bij je geneesmiddel? Dat gaat via een bijsluitertekst waarvan wettelijk is vastgelegd dat de tekst leesbaar moet zijn. Een nieuwe hypotheek bij je huis? Ondenkbaar dat dit zonder teksten geregeld zou kunnen worden. De regeringsverklaring van het nieuwe kabinet? Er wordt een tekst verspreid waar vele uren over onderhandeld is.
Bij al die teksten speelt begrijpelijkheid een belangrijke rol. Consumentenorganisaties eisen tegenwoordig dat handleidingen en bijsluiters begrijpelijk zijn. In consumententests speelt de duidelijkheid van de handleiding tegenwoordig een belangrijke rol. Voor sommige teksten is zelfs wettelijk vastgelegd dat ze begrijpelijk moeten zijn, zoals medische bijsluiters en pensioenoverzichten.
Geen wonder dat organisaties normen voor tekstkwaliteit willen vastleggen. Maar wat weten we over begrijpelijkheid? Hoe stel je vast of een tekst begrijpelijk is? Kijk je dan naar een reeks kenmerken van de tekst? Of moet je naar de lezer kijken en nagaan wat die van de tekst begrepen heeft? Over die vragen gaat deze cursus. We concentreren ons op monologische teksten, schriftelijk of digitaal, waarbij beeldelementen wel degelijk van belang zijn. Daarom besteden we ook aandacht aan Gestaltprincipes, die verklaren hoe we informatie visueel verwerken.
SluitenHelpPrint
Switch to English